Вы не одни

Государственная юридическая помощь и горячие линии поддержки в России — бесплатно, конфиденциально, для каждого, кто оказался в трудной ситуации.

Если вам тяжело, страшно или непонятно, куда обратиться — рядом есть государственные и специализированные службы, которые каждый день помогают людям в похожих ситуациях. Обращение в них бесплатно и не требует особых поводов: достаточно того, что вам нужна поддержка.

Бесплатная юридическая помощь государства

В России действует государственная система бесплатной юридической помощи. Её координирует Министерство юстиции РФ, а оказывают — государственные юридические бюро, юридические клиники вузов и негосударственные центры в регионах.

Кто может получить

Малоимущие граждане, инвалиды I и II групп, ветераны Великой Отечественной войны, дети-сироты, пожилые люди в организациях социального обслуживания и другие категории — перечень может расширяться в отдельных регионах.

Какая бывает помощь

Устные и письменные консультации, составление заявлений, жалоб и других документов правового характера, представление интересов в суде и государственных органах.

Куда обращаться

В территориальный орган Минюста своего региона, государственное юридическое бюро или многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства. Списки центров публикуются на сайте Минюста России.

Что нужно знать

Перечень документов и порядок обращения могут отличаться в разных субъектах РФ, поэтому детали лучше уточнять непосредственно в региональном центре.

Горячие линии государственной поддержки

Ниже — федеральные телефонные линии, по которым можно получить помощь специалистов. Большинство из них работают круглосуточно и бесплатно с территории всей России.

Единая служба спасения

Экстренный вызов полиции, скорой помощи, пожарных и спасателей в любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью.

КруглосуточноБесплатно
112

Детский телефон доверия

Психологическая помощь детям, подросткам и их родителям в любых сложных жизненных ситуациях.

КруглосуточноАнонимноБесплатно
8 800 2000 122

Телефон доверия для женщин, пострадавших от насилия

Поддержка и консультации психологов и юристов для тех, кто столкнулся с домашним насилием.

КруглосуточноАнонимноБесплатно
8 800 7000 600

Справочная служба Минюста России

Информация о бесплатной юридической помощи и адресах центров в вашем регионе.

Бесплатно
8 800 303 30 03

Горячая линия портала «Госуслуги»

Помощь по вопросам получения государственных услуг, льгот и социальных выплат.

КруглосуточноБесплатно
8 800 100 70 10

Центр экстренной психологической помощи МЧС России

Консультация психолога в кризисной ситуации, при потере близких, острой тревоге или после чрезвычайного происшествия. Обслуживает обращения из любого региона.

КруглосуточноБесплатно
(499) 626‑37‑07

Помните: вы не одни

Обратиться за помощью — не слабость, а разумный шаг в сложной ситуации. Специалисты этих служб каждый день разговаривают с людьми, которым нужна поддержка, и относятся к этому с пониманием, без осуждения.

Рядом с государственными службами всегда есть близкие люди, друзья и соседи — рассказать о своих трудностях можно и им. Поддержка часто начинается с одного разговора.