Страховая не доплатила по ОСАГО
Страховая не доплатила по ОСАГО? Случай довольно распространённый. После ДТП потерпевшая сторона, собрав все необходимые документы, обращается в страховую компанию за выплатой, рассчитывая покрыть расходы на ремонт своего автомобиля. Но часто обратившегося за возмещением ущерба ждёт неприятный сюрприз: выплаченной суммы никак не хватает на ремонт, она просто несоизмеримо мала по сравнению с реальностью.
Почему так занижаются выплаты по ОСАГО? Даже с учётом износа, который не может превышать 50%, выплаты бывают очень маленькими. Всё просто – страховщики знают, что не у всех есть время и желание добиваться от страховой компании выплаты разницы по страховому случаю, особенно если она незначительна, не каждый будет писать претензию, затем обращаться в суд, защищая свои права. Многие не знают, что можно отсудить положенное и остаться в выигрыше. Этой некомпетентностью и пользуются страховые компании, прибегая к различным уловкам для занижения размера страхового возмещения.
Что делать в таком случае?
Если вы столкнулись с ситуацией, когда страховая не доплатила по ОСАГО, то нужно не паниковать, а действовать. При значительной сумме страховой выплаты лучше обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Наша компания «Юридическая помощь» может вам в этом помочь и предоставить своего лучшего специалиста, который быстро и грамотно сделает всё за вас по доверенности. В этом случае вам не придется бегать в поисках всё новых и новых документов, которые запрашивает страховая фирма, отпрашиваясь при этом с работы. Всю бумажную волокиту возьмет на себя наш автоюрист. Если же вы располагаете временем и возможностями, то можно сделать всё самостоятельно. Однако, на успешный финал в этом случае рассчитывать не приходится в силу того, что в СК работают квалифицированный юристы, знающие страховое право и российские законы «от» и «до», против которых может бороться только такой же сильный специалист. К сожалению, этого нельзя сказать о простом автолюбителе, который в большинстве случаев не знает даже своих законных прав, не говоря уже о законах.
В случае, когда вы ещё не восстановили автомобиль после ДТП, ваши действия следующие:
- Обратитесь к независимому эксперту, который сделает повторную оценку повреждений и посчитает реальную стоимость восстановительного ремонта. Экспертную организацию выбирайте тщательно, по рекомендациям. Независимый эксперт должен быть опытным, с хорошей репутацией.
- Обязательно отправьте в страховую компанию телеграмму, уведомив её о месте и времени проведения осмотра автомобиля независимым экспертом. Без соблюдения данного условия законность проведенной независимой экспертизы авто попадает под сомнение
- Составьте досудебную претензию в страховую компанию. В претензии указывается требование возместить разницу между выплаченной суммой и реальной стоимостью ремонта (на основании сделанной экспертизы), возместить расходы на проведение независимой экспертизы и другие требования, если есть. Образец претензии найти несложно. К претензии прикладывают заключение эксперта и все нужные документы (копию паспорта, копию справки о ДТП, а также извещение о ДТП, при его оформлении без вызова инспекторов ГИБДД, документ об оплате экспертизы, копии документов на автомобиль, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении либо протокола и постановления об административном правонарушении, банковские реквизиты). Наши автоюристы также могут составить для вас текст претензионного письма, грамотное содержание которого обязательно.
- По прошествии пяти дней, если страховая компания безосновательно отказала вам или проигнорировала претензию, можете смело подавать исковое заявление в суд с приложением необходимых документов. Случается, что на претензии всё заканчивается, когда страховая удовлетворяет ваши требования по ней в полном объёме.
- В суде вы можете взыскать со страховой компании не только недостающую часть страхового возмещения, расходы на проведение независимой экспертизы, но и расходы на юридическое сопровождение, штраф в размере 50% от положенного вам страхового возмещения, неустойку при несоблюдении страховой компанией сроков по выплатам. Чтобы достойно выиграть в суд, также необходим набор юридических навыков и знаний, ведь иногда нужно уловить момент и подать ходатайство, которое может сыграть в вашу пользу. Опытный юрист никогда не упустить такой возможности, и сможет своими аргументами убедить суд в том, что правда только на стороне истца, и что страховая фирма ведет нечестную игру. В нашей практике положительные решения суд принимает в 99% случаев, поэтому, стоит задуматься, будете ли вы продолжать упорно и безуспешно биться за справедливость самостоятельно или доверите специалисту выполнить его привычную работу.
Если вы уже отремонтировали автомобиль, не дожидаясь выплаты от страховой компании, то вам нужно будет сделать запрос о предоставлении вам акта о страховом случае, акта осмотра автомобиля и заключения эксперта. На основании этих документов вам сделают экспертизу. Далее алгоритм действий такой же.