Страховая компания отказала в выплате по ОСАГО

В Российской Федерации для каждого водителя устанавливается обязанность страхования гражданской ответственности автовладельца. Как правило, застрахованные граждане исправно выполняют обязательства, установленные договором страхование, в то время, как страховщики нарушают взятые на себя обязательства. Практически второй собственник ТС, попавший в аварийную ситуацию сталкивается с проблемой, когда страховая компания отказала в выплате ОСАГО. Что же делать, если с вами произошло нечто подобное?

Помочь разобраться в вашей проблеме может страховой юрист. Ну а мы поможем выяснить основные моменты, когда происходит отказ в страховых выплатах.

Причины невыплат положенных денежных средств в рамках страховки ОСАГО.

Российское законодательство не содержит четко установленный перечень оснований для отказа в выплате страховой компенсации. В отдельных НА упоминаются те или иные причины для отказа в выплатах страховщиками. Если собрать имеющуюся информацию воедино, мы получим следующее:

  • При возникновении обстоятельств непреодолимой силы (стихийных бедствий и пр.) страховая компания может ответить отказом;
  • При выяснении наличия умысла в действиях страхователя СК откажет в компенсации;
  • Причинение вреда имуществу или здоровью в результате ядерного взрыва, выброса радиации, радиоактивного заряжения, влечет за собой неминуемый отказ страховой компании в выплатах;
  • При наступлении гражданской войны, забастовок, волнений, восстаний народа, страховщик также может отказаться от своих обязательств. Скорее всего, вышеназванные основания для отказа нашли отражение в содержании вашего страхового договора.

Помимо этого, причины по которым страховая компания отказала в выплате по ОСАГО, отражаются в ситуациях, когда:

  • Собственник транспортного средства не исполнил обязательства по заключенному договору, то есть, не сообщил страховщику в установленные сроки о наступлении страхового случая;
  • Переданные страховщику документы, подтверждающие факт ДТП, были оформлены без участия представителей дорожной Госавтоинспекции, а автомобиль уже находится в исправном состоянии до его оценки страховым экспертом;

Многие спорные ситуации требуют к себе повышенного внимания, а иногда и обязательного участия в разборе обстоятельств с помощью специалиста по ДТП. 

Основным направлением работы нашей компании является профессиональная правовая поддержка автомобилистов

Интересно, что страховщики не всегда удосуживаются ответить отказом в выплатах. В ряде случаев, недобросовестные СК действуют следующим образом – автовладелец сдает страховщику пакет документов по ДТП, и выжидает установленный законом срок, в течение которого страховая компания рассматривает заявление и прилагаемые к нему документы. Часто происходит так, что документы сданы, но от СК нет никаких известий. Это можно отнести к одному из вариантов непрямого отказа. То есть вам вроде и не отказали, но если вы будете продолжать ждать ответа, то можете легко пропустить сроки обращения в суд за защитой. Безусловно, на это и рассчитывают непорядочные страховщики. Однако, даже если вам и перечислили денежные средства в качестве компенсации за понесенные убытки в результате ДТП, то не стоит радоваться преждевременно. Вполне возможно, что и в этом случае суда не избежать, ведь занижение размера страховых начислений также дает повод для судебных тяжб со страховщиком.

Поданное страхователем заявление должно быть рассмотрено в течение 20 календарных дней для обладателей новых полисов (полученных после 1 сентября 2014 года) и 30 календарных дней для тех автовладельцев, на полисах которых стоит дата выдачи ранее 1 сентября 2014 года.

Что делать застрахованному лицу, если страховая компания отказала в выплате по ОСАГО?

Первое, что нужно сделать, это составить претензионное письмо и отправить его в адрес страховой компании. Хоть к форме претензии и нет особых требований, она должна быть написана на юридическом языке, а не на простом обывательском, ведь это документ, который перейдет в судебные заседания в качестве доказательства попытки разрешения конфликта между сторонами мирным путем. Однако правило ОСАГО дают некие рекомендации к ее содержанию. Все изложенные в претензии требования, должны быть подкреплены документально, то есть к письму прилагаются документальные доказательства.

Подождав 5 дней, и не получив от страховщика разумного положительного ответа, вы можете смело обращаться в судебный орган с иском о взыскании положенных компенсационных средств со страховой компании.

В рамках судебного процесса вы можете требовать взыскать со страховой фирмы:

  • Страховое возмещение в полном размере, соответствующем оценке независимого автоэксперта;
  • Выплату моральной компенсации за перепревание моральных и нравственных страданий в связи со случившемся страховым случаем;
  • Расходы на оплату госпошлины;
  • Затраты на пользование услугами автоюриста, автоадвоката, независимого эксперта;
  •  Проценты (неустойку) за просрочку ответа на претензионное письмо в пределах 0,05% от предельно возможной суммы страховой компенсации;
  • Проценты (неустойку) за просрочку выплаты страховой компенсации страховой компанией добровольно в размере 1% от общей суммы;
  • Штраф за невыполнение требований страхователя, изложенных в претензионном письме в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы выплаты).

Основным направлением работы нашей компании является профессиональная правовая поддержка автомобилистов

На самом деле причин отказа в страховых выплатах намного больше, поэтому если вам отказали в страховом возмещении, и вы не уверенны в законности и обоснованности подобного решения страховой компании, незамедлительно обращайтесь в компанию «Юридическая помощь» и мы поможем вам разобраться во всех нюансах процедуры возмещения вреда после ДТП. С нами надежно!