Отказ страховой компании в выплате по КАСКО

Принято считать, что добровольное страхование автомобиля предоставляет возможность владельцу ТС получить возмещение убытков, понесенных при дорожно-транспортном происшествии или в иной чрезвычайной ситуации, в общем всего того, что касается движимого имущества – автомобиля. Помимо этого, на любом автолюбителе лежит обязанность страховать в обязательном порядке свою гражданскую ответственность в рамках ОСАГО.

Несмотря на регламенты, установленные российским законодательством, страховая практика показывает, что СК живут совсем по другим законам и правилам, по своим правилам. Если автолюбитель нарушает правила игры страховщика, то вполне вероятно, что его ждет отказ по выплатам, поэтому так важно знать каковы условия для получения денежной компенсации.

Распространенным в России видом автострахования, которое осуществляется в добровольном порядке автовладельцем, получило название КАСКО. Ввиду этого, пределы выплат не ограничены законодателем и размер страхового возмещения определяется непосредственно самой страховой фирмой.

Каким образом происходит оценка причиненного ущерба по КАСКО?

Для того, чтобы узнать, каков размер понесенных в ДТП убытков, в срок до пяти рабочих дней после происшествия, страховщик должен организовать экспертизу ТС. При несогласии пострадавшего с результатом работы автоэксперта, автовладелец имеет право провести независимую экспертизу в сторонней организации.

После получения результатов оценки авто, страховая фирма переходит к рассмотрению обращения застрахованного лица и выносит по нему решение, которое не всегда идет на пользу автомобилисту. Не всегда результат оправдывает ожидания страхователя. В последнее время распространенной проблемой большинства автовладельцев после ДТП является  отказ страховой компании в выплате по КАСКО.

Распространенные случаи отказа страховой компании в выплате по КАСКО.

При нежелании выплачивать страховое возмещение по какой-либо причине, СК обязана дать об этом письменный ответ на имя страхователя, в котором указать конкретные причины принятого решения. Если застрахованное лицо посчитает решение СК не оправданным и необоснованным, тогда он может оспорить отказ страховой компании в выплате КАСКО в судебном порядке. Страховая компания обязана представить автолюбителю калькуляцию страхового возмещения.

Основным направлением работы нашей компании является профессиональная правовая поддержка автомобилистов

Отказать в страховых выплатах, СК может по разным основаниям, которые прописываются в условиях страхового договора. Именно поэтому, дабы не доводить дело до конфликтной ситуации, необходимо еще на этапе заключение договора внимательно ознакомиться с условиями предоставления услуг по автострахованию.

Основные причины, на которые ссылаются страховые компании, отказывая в выплатах:

  • Большинство страховых фирм не признают страховым случаем дорожное происшествие, результатом которого стало грубое нарушение правил дорожного движения непосредственно страхователем. Помимо этого, если на момент случившегося ДТП автомобиль страхователя имел неисправности технического характера, которые и спровоцировали аварию, страховая фирма не станет оплачивать подобный случай.
  • Возгорание транспортного средства, стоящего на месте, но ставшего причиной происшествия, также является причиной отказа в выплатах. Иными словами, вы получили ущерб, после того, как проехали мимо горящего ТС.
  • При заключении соглашения со страховой фирмой о предоставлении страховых услуг, особое внимание необходимо уделить пункту о хищении ТС, о том, как подобный случай подлежит возмещению, и подлежит ли вообще.
  • Неверные данные об аварии для многих СК являются достаточным основанием для отказа в компенсации.

Однако не всегда страховщики отвечают отказом, во многих случаях они попросту занижают размер компенсации в рамках КАСКО. Это может быть вызвано отсутствием в справке о ДТП некоторых повреждений ТС. Безусловно, необходимо еще в момент получения документов, внимательно с ними ознакомиться и сопоставить с действительным списком повреждений, однако в данной ситуации, следует отправиться в отдел ГИББД и попросить дополнить справку о дорожном происшествии. Следует заметить, что вы можете синициировать назначение технической экспертизы ТС с целью выявления неисправностей, имеющих отношение к рассматриваемой аварии.

Нередко заключение автоэксперта и является основанием для занижения суммы страхового возмещения. Особенно это касается случаев, когда автовладелец уже произвел ремонт за счет собственных средств, но намерен компенсировать свои расходы за счет страховщика. По правилам ст. 929 ГК РФ, СК обязана компенсировать убытки пострадавшего, однако, в мирном порядке такие вопросы редко подлежат разрешению. В связи с этим, при несогласии с решением страховой компании относительно вашего страхового случая, не бойтесь судиться с СК, ведь, как показывает практика, в подавляющем большинстве судебных споров, суд выступает на стороне обратившегося автовладельца. 

Основным направлением работы нашей компании является профессиональная правовая поддержка автомобилистов

С целью эффективной подготовки к судебному процессу, воспользуйтесь услугами наших квалифицированных автоюристов. Специалисты «Юридической помощи» поддержат вас в трудную минуту, подготовят необходимый пакет документации для суда, помогут в составлении юридически грамотного искового заявления, представят интересы клиента в суде. Мы сделаем всё для того, чтобы вы получили справедливое страховое возмещение!