Как поступить в ситуации, когда страховая компания мало платит

Описана достаточно распространенная ситуация, когда страховая компания отказывается в полном объеме возмещать ущерб своему клиенту, находя разные причины. Как действовать в таком случае?

Если вы стали обладателем новенького автомобиля, и пройдены все этапы обязательного страхования ответственности – при покупке автомобиля вами был оформлен полис ОСАГО, то у вас появляется возможность получить деньги в случае ДТП. После получения полиса автострахования на руки, а также после подписания договора о страховании, наивные автолюбители полагают, что они надежно защищены юридическими нормами от недобросовестных действий страховой компании. На практике ситуация не такая радужная, как это представляется на первый взгляд. Печальная статистика говорит о том, что более 50% всех жалоб, которые поступают в РСА, связаны с автострахованием. Самыми проблемными моментами становятся вопросы, которые связаны с возмещением ОСАГО, а именно, нарушением страховыми компаниями сроков выплат и рассмотрения заявлений, либо когда сотрудники компании специально пытаются занижать размер возмещений и ищут способы полностью отказать клиенту в страховых выплатах. Основная вина появления подобных ситуаций заключается в использовании страховыми компаниями российского законодательства по своему усмотрению. Страховая мало платит потому, что понимает, что при создании инцидента с полноценными и своевременными выплатами автостраховщикам, а также выплатам по иным видам страхования они рискуют лишиться своих свободных материальных ресурсов и оказаться банкротами.

 

Безусловно, можно потратить много времени на то, чтобы искать виновников своих несчастий, но лучше всего искать помощи у профессионалов – юристов, специализирующихся на области страховых услуг. Предлагаем вам варианты получения со страхователя страховых выплат по ОСАГО. Объект возмещения понесенных убытков по страховому полису ОСАГО – имущественный интерес, который связан с появлением риска гражданской ответственности обладателя транспортного средства.

Наступление страхового случая подразумевается при нанесении существенного вреда здоровью, жизни, имуществу потерпевших в случае использования на территории РФ ТС. При возникновении ДТП у потерпевшего есть право обратиться как в ту компанию, в которой он оформлял страховой полис, но и в ту, где оформлял страховой полис виновник данной аварии. Если сформируете заявление на возмещение ущерба от ДТП в компанию виновника аварии, то будет больше шансов получить неплохие страховые выплаты. Для такого обращения виновник аварии также должен иметь страховой полис ОСАГО, не должно быть телесных повреждений, к тому же у страховой компании должна быть действующая лицензия. Относительно пакета документов, который должны быть предоставлены в страховую компанию клиентом, отметим, что он аналогичен пакету, необходимому для полноценного урегулирования традиционных вопросов, связанных со страховыми выплатами. Страховая мало платит, руководствуясь стандартным порядком своих действий:

  • принимает пакет документов от страхователя; - проводит осмотр автомобиля (важно, чтобы во время осмотра с вами присутствовал более квалифицированный человек, который сможет доказать правоту и подтвердит объем повреждений, нанесенных в результате ДТП);
  • направляет документы, используя информационно-расчетный центр.
     

Страховая компания направляет в компанию виновника аварии заявку, к которой прикладываются разные документы, имеющие отношение к данной ситуации. Компания, которая представляет страховые услуги виновнику дорожно-транспортного происшествия, принимает в ограниченное время решение о последующих действиях, то есть принимать заявку либо дать отказ по поданному заявлению.