Гарантийный ремонт

Мы чуть ли не со младенчества знаем, что есть у нас обязанности перед обществом и государством. А в процессе жизни добавляются обязанности перед семьей, соседями, коллективом и так далее. Но далеко не каждый из нас помнит, точнее, знает свои права, как потребителя. А их, на минуточку, совсем не мало.

Мы, все люди, потребители тех услуг и благ, которые нам предоставляются. Как правило, за них мы платим те деньги, которые от нас требует поставщик этих услуг. Но бывают такие взаимоотношения, когда оплата была сделана раньше, а услугу необходимо получить сейчас. И права потребителей в этом случае также не должны нарушаться.

Так, например, куплена машина у официального дилера. В стоимость входит, в том числе, и гарантийное, а часто даже послегарантийное, обслуживание своего автомобиля в сервисном центре. В этом случае, права потребителей должны быть регламентированы заключенным договором. Именно последний предполагает, что, например, гарантийный ремонт, который возникает по вине владельца автомобиля, будет сделан с определенной скидкой. При этом в сроки, которые устанавливает компания – продавец автомобиля.

А когда гарантийный ремонт необходим по вине завода – изготовителя, то права потребителей в этом случае регламентируются не только заключенным договором, но и Законодательством. Если же происходит их грубое нарушение, необходимо срочно обращаться к автоюристу. Опытный специалист в области права сможет доказать виновность компании и отстоять права истца.

С его помощью можно рассчитывать и на проведение гарантийного ремонта вне очереди, и на получение компенсации судебных издержек и морального ущерба. Главное, что на момент обращения к юристу, нужно иметь копии всех договоров и переписок с продолжение в примечании.