Что делать если заливают соседи

Для жителей многоквартирных домов типичной ситуацией является потоп по вине жильцов этажом выше. Выглядит это примерно так. Гражданин(ка) возвращается домой, в свою отремонтированную уютную квартиру, открывает дверь, и видит, что его интерьер испорчен, дорогой ламинат на полу залит водой, тоже самое произошло и со стенами, потолком… Что делать если заливают соседи? Как бороться с этой проблемой, особенно, если такая ситуация повторяется снова и снова.

Владельца залитой квартиры, в первую очередь, переполняют эмоции. Хочется поднять к соседу выше и разобраться с ним на повышенных тонах. Но, к сожалению, такое поведение не принесет адекватного результата. И, ведь не факт, что виноват только сосед. А может причиной потопа стала незавершенная работа коммунальщиков? Прежде, чем делать поспешные выводы, следует разобраться в ситуации.

Стать жертвой залива может абсолютно любой житель многоквартирного дома. Предостеречь или уберечь себя от этой неприятности невозможно. Для получения справедливой и полноценной компенсации причиненного ущерба в результате залива, от причинителей вреда и виновников ЧС, факт залива должен быть надлежаще оформлен. Если вы уверены, что решение вопроса мирным путем не принесет желаемых плодов, то с особой ответственностью и внимательностью рекомендуется отнестись к неукоснительному соблюдению определенной последовательности действий пострадавшего.

Устранять последствия залива до его оформления и фиксации нельзя. Что можно сделать до приезда сотрудников коммунальной службы, вызвать которых, необходимо в первую очередь? Нужно перекрыть очаг поступления воды. Сделать это можно, перекрыв краны в своей квартире, а при острой необходимости и во всем жилом подъезде. Остальную работу нужно оставить для коммунальщиков. Как только был обнаружен факт затопления жилого помещения, необходимо незамедлительно проинформировать об этом управляющую организацию, специалисты которой должны прибыть на место аварии. В крайних ситуациях, требующих безотлагательных радикальных действий, конечно же, остается лишь один вариант – собственными силами устранять неполадки. При этом важно помнить, что материальная ответственность за порчу общедомового имущества полностью лежит на стороне пострадавшего от залива, пытающегося самостоятельно решить проблему.

Намокшие потолок и стены могут спровоцировать короткое замыкание в проводке, а значит, следует на время остановить подачу электричества в пострадавшую от потопа квартиру.  

Посчитаем ущерб справедливо

Для того, чтобы доказать факт аварии, нужны доказательства. Что может выступить в их роли? Все повреждения, образованные в результате залива квартиры должны быть зафиксированы на фото или видео съемке. Важнейшим доказательством наступления залива квартиры является составленный акт о затоплении. В этом документе содержатся все данный о случившемся чрезвычайном происшествии, масштаб аварии, характер повреждений, подробное описание испорченного имущества и пр. Акт составляется в двух экземплярах и подготавливается комиссионно, с участием потерпевшего, представителей ЖЭК, свидетелей. Документ, свидетельствующий о затоплении может быть составлен и самостоятельно пострадавшим, при условии, что сотрудники управляющей компании не соизволили приехать на место ЧС. Важность этого документа подтверждается тем, что при его отсутствии не получится получить возмещение от виновника потопа.

Успешное решение «потопной» проблемы возможно при наличии достаточных доказательств вашего права на получение компенсационных выплат от причинителя вреда. Еще одним немаловажным документом, является отчет о проведении независимой экспертизы. Вы можете обратиться в нашу компанию «Юридическая помощь» и наши эксперты в короткие сроки и на высшем уровне профессионализма проведут оценку пострадавшего имущества в вашей квартире в результате затопления. Мы гарантируем объективный взгляд на ситуацию и масштаб повреждений ни от кого, не зависящего оценщика.

Мирное решение проблемы в подавляющем большинстве случаев практически невозможно. Не всякий гражданин согласится в добровольном порядке отдать энную сумму денежных средств пострадавшему. Но чудеса случаются и в редких случаях, человек, полностью признавший свою вину, компенсирует нанесенный соседу урон в денежном выражении. К сожалению, большая часть соседских разборок завершается в судах.

Эффективным, но довольно долгим способом получения возмещения является судебное разбирательство. Если вы уверены в своих силах и знаниях российского законодательства, то можете принять участие в суде самостоятельно, а если же вам чужды законы, то в помощь – квалифицированный и опытный юрист нашей компании «Юридическая помощь». К слову, виновник квартирной аварии не всегда торопится с претворением в жизнь решения суда. 

Отсудим на ремонт

В связи с этим, рекомендуется оформление страховки недвижимости. Покупка страхового полиса обеспечит вам возможность получения выплат не только от виновника потопа, но и от страховой компании. Если у вас остались какие-то вопросы, вы можете их задать, связавшись с нашим специалистом.