Присоединяйтесь к нам Вконтакте

Претензия к страховой компании

Современное российское законодательство обязывает всех собственников транспортных средств страховать свою гражданскую ответственность. Кроме того, законодатель установил требование к автолюбителям об обязательности досудебного урегулирования страхового спора в виде направления в адрес страховщика претензионного письма.

К сожалению, не все автомобилисты знают законодательство нашей страны и свои права, что и является основной причиной всех сопутствующих проблем.

Что такое претензия к страховой компании?

Это обоснованные в юридическом смысле и оформленные в письменной форме требования застрахованного лица к страховщику в части возмещения вреда, полученного в процессе дорожной аварии, обусловленные условиями заключенного страхового договора.

Претензия к страховой компании может быть адресована к причинителю вреда, к страховой компании, которая по условиям страхового договора несет ответственность за причиненный застрахованным лицом вред. Досудебное урегулирование страхового спора выгодно как для пострадавшего, так и для страховщика. Страховой компании в случае судебного разбирательства придется выплачивать не только полноценную страховую компенсацию, но и штрафы за неисполнение своих обязательств по договору страхования, а для автолюбителя мирное решение проблемы сэкономить личное время, ведь судебный процесс может затянуться на долгие месяцы.

Порядок досудебного урегулирования спора со страховой компанией, возникшего в результате разногласий при возмещении причиненного ДТП вреда, определен законом об ОСАГО.

Основное назначение претензии заключается в том, что процедуре судебного разбирательства должно предшествовать мирное урегулирования конфликта, и в случае, если соглашение между сторонами не достигнуто, то имеет место быть обращение с исковым заявлением в суд.

К заявлению о выплате страхового возмещения должны быть приложены необходимые документы, подтверждающие обоснованность требований пострадавшего в дорожно-транспортном происшествии застрахованного лица. Так, если страховая компания отказывается платить пострадавшему в связи с наступлением страхового случая, либо сумма, рассчитанная страховщиком необоснованно занижена, а также при иных проблемах, вытекающих из несоблюдения страховой условий заключенного договора с потерпевшим в аварии гражданином до обращения с исковым заявлением в судебный орган следует предъявить претензию к страховой компании.

Правила ОСАГО выдвигают некие условия, которым требования застрахованного лица к страховой компании должны отвечать. Наверняка у каждого человека, читающего данную статьи, возникает вопрос: а что же будет, если подать на страховую в суд после отказа в выплате или при занижении размера выплаты, не дожидаясь реализации процедуры досудебного решения спора? При отсутствии подтверждения факта обращения в страховую компанию с просьбой в мирном порядке решить спор, суд просто ответит отказом в принятии заявления к рассмотрению.

Любая досудебная претензия к страховой компании должна отвечать определенным требованиям:

  • Претензия к страховой компании в обязательном порядке имеет письменную форму;
  • Обязательно в претензионном письме указываются все известные Вам данные и контакты страховой компании, компетентной в выплате страхового возмещения;
  • Претензия к страховщику должна содержать информацию об истце (ФИО, домашний адрес и т.д.). В случае если интересы пострадавшего представляет страховой юрист или адвокат, то к претензии прикрепляется копия соответствующей доверенности.

В основной описательной части претензии указываются все обстоятельства аварии, которые могли спровоцировать ее. Но важно не просто перечислить все обстоятельства аварии и возможные причины ее наступления, но и подтвердить свои слова с помощью доказательств и соответствующих норм современного актуального законодательства также, как и при подаче иска в суд.

После получения Вашей претензии страховщик должен принять какое-то решение. Это может быть согласие страховщика с требованиями пострадавшего, а равно мотивированный отказ в выплате компенсации причиненного вреда ввиду отсутствия для этого оснований, по мнению страховщика.

Претензионное письмо после рассмотрения страховой компанией может быть возвращено обратившемуся при наличии ошибок, неточностей или при отсутствии достаточных аргументов. Если Вы видите, что страховщик игнорирует Ваши попытки мирного урегулирования спора, то можете смело подавать иск в судебный орган, не предпринимая бесполезных попыток обращения к страховой компании снова и снова.

Специалисты компании «Юридическая помощь» всегда готовы Вам помочь в трудную минуту! Мы всегда рядом, поэтому если Вам необходимо составить претензию или грамотно оформить исковое заявление, Вы можете в любое время прибегнуть к помощи наших автоюристов, которые со знанием дела разберутся в ситуации.