Присоединяйтесь к нам Вконтакте

Образец претензии

Завершающим этапом правоотношений между застрахованным лицом (пострадавшим в ДТП) и страховой компании считается момент, когда страховщик перечисляет на счет потерпевшего денежную компенсационную сумму. Доход любой страховой компании напрямую зависит от размера выплат в пользу страхователей. Минимальное количество выплат способствует высокой прибыли компании. В связи с этим каждая страховая компания стремится пополнить свой бюджет за счет пострадавших в ДТП или иной неприятной ситуации граждан, недоплачивая по страховке или полностью отказывая в страховых выплатах.

В основном, страховые компании стараются придерживаться правил и норм современного законодательства, но не всегда это получается. Зачастую сами пострадавшие способствуют обману со стороны страховых компаний, совершая ошибки, своими неправильными и не совсем грамотными действиями и поступками помогают страховщикам без проблем занижать компенсационную страховую сумму.

Начальным решительным действием на пути к получению материального возмещения денежных средств является соблюдение досудебного порядка урегулирования страхового спора путем составления и подачи претензионного письма в адрес страховой компании, не желающий платить по страховке.

Что нужно знать при написании досудебной претензии к страховой компании?

При наступлении страхового случая, будь то дорожно-транспортное происшествие или иная неприятность, случившаяся с автолюбителем, у страхователя возникает право на получение компенсации причиненного ущерба. Но не всегда общение со страховой происходит гладко. В большинстве случаев у обратившегося к страховщику пострадавшего автомобилиста возникают проблему, напрямую связанные со страховым случаем. В содержании страховой досудебной претензии автолюбитель должен отразить свои требования к страховщику, обосновать и документально подтвердить их.

Досудебная претензия имеет место быть в случае, когда застрахованное лицо попала в дорожную аварию, обратилось к страховщику, получило немотивированный отказ или предельно заниженную страховую компенсацию, и, соответственно, не согласен с таким решением страховой компании. Обязательным условием претензий является нанесение вреда посредством наступления страхового случая.

Право на обращение в страховую компанию с претензионным письмом возникает как по страховке ОСАГО, так и по КАСКО. В случае с ОСАГО, обязательно должно быть наличие страхового полиса и заключенного договора виновника аварии и страховщика, по КАСКО же договор должен быть заключен с пострадавшим гражданином. При страховании гражданской ответственности претензия подается в ту компанию, с которой в страховых отношениях состоит виновник аварии.

На что следует обратить внимание при составлении и оформлении претензии?

Составление претензионного письма можно доверить опытному автоюристу, например, сотруднику нашей компании «Юридическая помощь». Но, если Вы хотите заняться претензией самостоятельно, то следует соблюдать некие требования к ее оформлению. Любая страховая претензия начинается с наименования адресата, то есть необходимо указать контакты страховой компании и реквизиты. Тоже самое касается и инициатора претензии. Чащу всего претензия к страховой компании адресуется ее генеральному (исполнительному) директору, то есть руководителю. О себе автолюбитель должен указать полностью фамилию, отчество и имя, контактные данные.

Основной текст претензии должен детально отразить все обстоятельства случившегося ДТП, перечислить и прикрепить в качестве приложений все имеющиеся документы. В содержании претензии обязательно нужно отразить свои требования, которые в большинстве своем сводятся к выплате страхового возмещения, реже могут быть указаны иные причины направления претензии, к примеру, побуждение страховщика к уплате процентов по неустойке за задержку выплаты страхового возмещения. Каждое требование должно быть обоснованно и аргументировано, обязательно указываются нормы законодательства и нормативные, пункты страхового договора, на основании которых все претензии считаются допустимыми. Автолюбитель может описать всю суть сложившейся ситуации, обозначить свои требования, но вот ссылки на законы отразить в письме смогут не все. В таких случаях более чем уместна помощь квалифицированных юридических специалистов, которые проконсультируют относительно того, как должна выглядеть претензия, а также могут взять на себя составление и направление претензионных требований застрахованного лица к страховой.

Если со стороны страховой компании было допущено явное нарушение прав автолюбителя, то в тексте письма об этом также следует указать.

Если Вы чувствуете в себе силы самостоятельно составить претензионное письмо и направить его в адрес страховщика, то можете использовать образец претензии к страховой компании, размещенный на нашем сайте. Наш образец претензии не является единственно возможным вариантом, поэтому Вы можете менять его содержание в зависимости от обстоятельств Вашего дорожного происшествия.