Гарантийный случай

На новый автомобиль, впрочем, как и на любой купленный в магазине товар, распространяется предусмотренная законодательством гарантия. Это означает, что в случае наступления так называемого гарантийного случая, в результате которого детали, узлы и агрегаты автомобиля в установленный гарантийными обязательствами автосалона перед клиентом срок ввиду применения некачественных деталей или нарушения технологии производства выйдут из строя, то потребителю не о чем будет волноваться. Ведь в этом случае расходы на ремонт автомобиля возьмет на себя автосалон.

Однако не стоит забывать, что автосалон — это коммерческая организация, целью которой является получение максимальной прибыли. Поэтому зачастую собственник, столкнувшись с необходимостью ремонта по гарантийному случаю, оказывается в ситуации, когда ему сообщают, что гарантия на ремонт автомобиля в его случае не распространяется.

Как правило, автосалоны, отказывающие в гарантийном ремонте, ссылаются на нарушения положений инструкции по эксплуатации транспортного средства, заправку некачественным топливом и другие причины. В ряде случаев причина того, что гарантия на ремонт автомобиля не распространяется, выглядит так: «Чинить не будем, потому что недостатка нет».

автоюрист

Решение вопросов связанных с наступлением гарантийного случая.

Поэтому, если Вы столкнулись с ситуацией, когда гарантийный случай грозит обернуться или уже обернулся для Вас потерей немалого количества времени и сил и неудовлетворительным результатом, то без промедления обращайтесь в нашу юридическую компанию: решение проблем, связанных с таким вопросом, как гарантийный случай, — наш конек!

Такой вопрос, как гарантия на ремонт автомобиля, у нас решают специально обученные автоюристы. Они не один год работают в сфере гарантийных и договорных обязательств автосалонов, а потому знают, как обязать автосалоны произвести ремонт по гарантийному случаю.

Услуги нашей компании будут полезны и в том случае, если автосалон взялся за гарантийный ремонт автомобиля, но не торопится со своими обязательствами и затягиваете сроки ремонта.

Автомобиль — тоже товар!

Помимо вышеперечисленного мы помогаем произвести обмен автомобиля по гарантии. Ведь в целом ряде случаев у потребителя имеется право на замену находящегося на гарантии автомобиля новым. Так, возврат автомобиля в автосалон и замена его на новый возможен в любом из следующих случаев: по прошествии не более 15 дней со дня покупки; в случае обнаружения в автомобиле существенного недостатка; при превышении срока гарантийного ремонта в 45 дней при назначении сторонами срока устранения недостатков в письменной форме соглашением сторон; в случае превышения минимального срока гарантийного ремонта, объективно необходимого для устранения недостатка с учетом обычно применяемого способа.

Наш автоюрист проконсультирует касательно любой вышеперечисленной или любой другой ситуации, познакомится со всеми имеющимися документами и на основании этого даст окончательный прогноз, касающийся перспектив дела, и поможет правильно оформить документы на стадии заявления претензий. Кроме того, он примет непосредственное участие в переговорах с автосалоном. Как правило, видя подкованность клиента и убедившись в квалификации его помощников, автосалоны стараются разрешить конфликт в досудебном порядке и как можно быстрее.

Однако, в случае же, если урегулировать спор с автосалоном в досудебном порядке не получится, мы подготовим исковое заявление в суд и в судебном порядке добьемся его удовлетворения.

Автоэкспертиза

Получить более подробную информацию касательно таких вопросов, как обмен автомобиля по гарантии, гарантия на ремонт автомобиля, возврат автомобиля в автосалон и др., Вы можете у наших специалистов по любому из телефону, указанному на нашем сайте.